Polityka prywatności

 

Ostatnio zaktualizowano: Sierpień, 2026 r.

W Military Eagle bardzo poważnie traktujemy ochronę prywatności i danych osobowych naszych klientów oraz użytkowników sklepu.

Chcemy, abyś rozumiał, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu możemy je przekazywać, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z ich przetwarzaniem.

Z tego powodu udostępniamy niniejszą Informację o ochronie prywatności. Prosimy o zapoznanie się z nią przed rozpoczęciem korzystania z naszego sklepu, założeniem konta lub złożeniem zamówienia.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Informację o ochronie prywatności, w szczególności w przypadku zmiany sposobu działania sklepu, wdrożenia nowych usług lub zmiany obowiązujących przepisów. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie naszego sklepu.

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Military Eagle spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Lubelska 46C
10-406 Olsztyn
KRS: 0001254887
NIP: 7394038139
REGON: 545424979

W niniejszej Informacji administrator określany jest również jako „Military Eagle”, „Administrator” lub „my”.

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się bezpośrednio z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w punkcie 12.

Niniejsza Informacja dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.military-eagle.com, w szczególności:

• odwiedzania i korzystania ze sklepu;
• założenia i prowadzenia konta klienta;
• składania oraz realizacji zamówień;
• dokonywania płatności;
• dostawy zamówionych produktów;
• kontaktowania się z nami, w tym składania reklamacji, dokonywania zwrotów oraz korzystania z gwarancji;
• wystawiania opinii;
• otrzymywania komunikacji marketingowej.

Informacja dotyczy zarówno klientów będących konsumentami, jak i osób dokonujących zakupów lub kontaktujących się z nami w imieniu przedsiębiorców.

2. Jak pozyskujemy Twoje dane osobowe?

Większość danych osobowych otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, gdy:

• zakładasz konto klienta;
• składasz zamówienie;
• podajesz dane potrzebne do wystawienia faktury;
• wybierasz sposób płatności i dostawy;
• kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub w inny sposób;
• składasz reklamację, dokonujesz zwrotu albo korzystasz z innych uprawnień związanych z zakupem;
• wystawiasz opinię o produkcie lub naszym sklepie;
• zapisujesz się do newslettera lub wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.

Niektóre informacje mogą być również generowane podczas korzystania ze sklepu. Mogą to być w szczególności informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, połączenia ze sklepem, adresu IP, czasu korzystania ze sklepu oraz wykonanych działań.

Jeżeli dokonujesz zakupu lub kontaktujesz się z nami w imieniu przedsiębiorcy, możemy również pozyskiwać podstawowe informacje dotyczące prowadzonej działalności z publicznych rejestrów, takich jak Krajowy Rejestr Sądowy albo Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii znajdziesz w naszej Polityce cookies https://military-eagle.com/pages/polityka-cookies

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy i dlaczego?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszego sklepu.

Cel przetwarzania

Przetwarzane dane

Podstawa prawna

Założenie i prowadzenie konta klienta

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy, dane logowania, historia zamówień oraz informacje zapisane na koncie

Regulamin sklepu & konta klienta(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przyjęcie i realizacja zamówienia

Imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres dostawy, dane dotyczące zamówienia, wybrany sposób płatności i dostawy oraz informacje potrzebne do jego realizacji

Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Realizacja zamówienia składanego w imieniu przedsiębiorcy

Imię i nazwisko, dane kontaktowe, stanowisko lub pełniona funkcja, dane reprezentowanego przedsiębiorcy oraz informacje dotyczące zamówienia

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Obsługa płatności

Imię i nazwisko, dane kontaktowe, wartość i numer zamówienia, wybrana metoda płatności, status płatności oraz inne informacje wymagane przez dostawcę usług płatniczych

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

 

Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej i wykonywanie obowiązków podatkowych

Imię i nazwisko lub firma przedsiębiorcy, adres, NIP, dane dotyczące zamówienia, płatności i dokumentów księgowych

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

 

Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Obsługa reklamacji, zwrotów, odstąpienia od umowy oraz gwarancji

Dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje dotyczące zamówienia, produktu, płatności, reklamacji lub zwrotu, numer rachunku bankowego, treść korespondencji i przekazane dokumenty

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

 

Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Obsługa formularza kontaktowego i pozostałej korespondencji

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne informacje, które zdecydujesz się nam przekazać

Podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi i prowadzeniu komunikacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Publikowanie i weryfikowanie opinii klientów

Imię, pseudonim lub inna nazwa podana przy opinii, treść opinii, ocena produktu, informacje dotyczące zakupu oraz dane techniczne służące weryfikacji autentyczności opinii

Prawnie uzasadniony interes polegający na polegający na budowaniu zaufania do sklepu i umożliwieniu klientom oceny produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Zapobieganie oszustwom, nadużyciom i nieautoryzowanemu korzystaniu ze sklepu

Dane konta, informacje dotyczące zamówień i płatności, adres IP, informacje techniczne dotyczące urządzenia oraz informacje o podejrzanej aktywności

Prawnie uzasadniony interes polegający na na ochronie sklepu i klientów przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Zapewnienie bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania sklepu

Adres IP, data i czas połączenia, informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym, informacje o błędach i zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem

Prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Dane dotyczące konta, zamówień, płatności, dostaw, reklamacji, zwrotów i prowadzonej korespondencji

Prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia i obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Komunikacja marketingowa

Dane kontaktowe, płeć, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu i dane dotyczące lokalizacji geograficznej.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

 

RODO oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Jeżeli podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, każdorazowo oceniamy, czy przetwarzanie nie narusza nadmiernie Twoich praw, interesów i wolności.

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności albo podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, możesz w dowolnym momencie odwołać zgodę, a my zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.

4. Czy musisz przekazywać nam dane osobowe?

Bez podania danych wymaganych podczas składania zamówienia nie będziemy mogli zawrzeć ani wykonać umowy sprzedaży, przyjąć płatności i dostarczyć zamówionych produktów.

Jeżeli chcesz założyć konto klienta, musisz przekazać dane oznaczone jako obowiązkowe w formularzu rejestracyjnym. Założenie konta jest dobrowolne.

Jeżeli skontaktujesz się z nami, podanie danych kontaktowych może być konieczne, abyśmy mogli udzielić Ci odpowiedzi.

Podanie danych w celu otrzymywania newslettera lub wiadomości marketingowych jest dobrowolne. Brak zgody marketingowej nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów ani korzystania z podstawowych funkcji sklepu.

5. Sklep Shopify

Nasz sklep działa na platformie Shopify, której dostawcą dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlandia.

Shopify zapewnia infrastrukturę techniczną niezbędną do prowadzenia sklepu, w tym hosting, funkcjonowanie kont klientów, obsługę koszyka i zamówień oraz narzędzia umożliwiające zarządzanie sklepem.

W tym zakresie Shopify przetwarza dane osobowe na nasze zlecenie jako podmiot przetwarzający.

Shopify może korzystać z usług innych spółek należących do grupy Shopify oraz zewnętrznych podmiotów wspierających działanie platformy. Może się to wiązać z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych.

Jeżeli w sklepie zostaną aktywowane rozszerzone funkcje Shopify, takie jak Shopify Network Intelligence, Shopify może przetwarzać określone dane również jako odrębny administrator w celu rozwijania i ulepszania swoich usług, prowadzenia analiz, personalizacji usług oraz zapobiegania oszustwom. O aktywowaniu takich funkcji oraz właściwej podstawie przetwarzania poinformujemy Cię przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

Szczegółowe informacje o tym, jak Shopify przetwarza Twoje dane i nimi zarządza, znajdziesz w Polityce prywatności konsumentów Shopify oraz na Portalu prywatności Shopify.

6. Komu udostępniamy dane osobowe?

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności (punkt 2) lub gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Odbiorcami Twoich danych mogą być w szczególności:

1. dostawcy platform e-commerce oraz usług hostingowych;
2. operatorzy płatności, banki i inne instytucje finansowe;
3. firmy kurierskie, operatorzy pocztowi oraz inni dostawcy usług logistycznych;
4. dostawcy systemów służących do zbierania, weryfikowania i publikowania opinii klientów;
5. dostawcy narzędzi analitycznych;
6. dostawcy usług komunikacji elektronicznej;
7. dostawcy usług IT, utrzymania systemów, cyberbezpieczeństwa, przechowywania danych oraz wsparcia technicznego;
8. podmioty wspierające obsługę klienta, zamówień, reklamacji, zwrotów i kont klientów;
9. biura rachunkowe, kancelarie prawne, doradcy podatkowi, audytorzy oraz inni profesjonalni doradcy;
10. organy publiczne, sądy, organy ścigania oraz inne uprawnione instytucje.

W zależności od charakteru świadczonych usług odbiorcy danych mogą przetwarzać je na nasze zlecenie jako podmioty przetwarzające albo działać jako odrębni administratorzy. W szczególności operatorzy płatności, banki i podmioty realizujące dostawy mogą samodzielnie określać cele i sposoby przetwarzania danych w zakresie świadczonych przez siebie usług. W takim przypadku odpowiadają za zgodność własnych operacji przetwarzania z obowiązującymi przepisami oraz za realizację przysługujących Ci praw.

7. Czy przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Korzystanie z Shopify oraz niektórych innych dostawców technologicznych może wiązać się z przekazywaniem lub udostępnianiem danych osobowych podmiotom znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych.

W przypadku Kanady przekazywanie danych do określonych organizacji może odbywać się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych(decyzja wydana podstawie art. 45 rozporządzenia 2016/679).

W przypadku przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych możemy korzystać z decyzji Komisji Europejskiej ustanawiającej Ramy ochrony danych UE–USA (EU-US Data PrivacyFramework), jeżeli odbiorca uczestniczy w tym mechanizmie.

W pozostałych przypadkach przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
• wiążące reguły korporacyjne;
• inne mechanizmy dopuszczone przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.

8. Jak długo przechowujemy dane osobowe?

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy.

W szczególności:

• dane związane z kontem klienta przechowujemy przez okres prowadzenia konta, a po jego usunięciu przez okres potrzebny do rozliczenia dokonanych zakupów, obsługi roszczeń oraz wykonania obowiązków prawnych;
• dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń;
• dokumentację podatkową i księgową przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych;
• dane dotyczące reklamacji, zwrotów i gwarancji przechowujemy przez okres ich obsługi, a następnie do upływu terminu przedawnienia związanych z nimi roszczeń;
• dane zawarte w korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami;
• opublikowane opinie możemy przechowywać przez okres ich publikacji w sklepie albo do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że dalsze przechowywanie jest konieczne do obrony przed roszczeniami;
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowujemy do czasu jej wycofania, wniesienia sprzeciwu albo zakończenia prowadzenia marketingu danym kanałem;
• dane związane z bezpieczeństwem i zapobieganiem nadużyciom przechowujemy przez okres niezbędny do wyjaśnienia zdarzenia, ochrony sklepu oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Po upływie odpowiedniego okresu dane zostaną usunięte lub skutecznie zanonimizowane.

9. W jaki sposób zabezpieczamy dane osobowe?

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem lub dostępem.

Dobieramy zabezpieczenia z uwzględnieniem charakteru danych, zakresu i celów ich przetwarzania, sposobu działania sklepu oraz ryzyka dla osób, których dane dotyczą.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków albo świadczenia usług na naszą rzecz.

Korzystamy również z zabezpieczeń zapewnianych przez platformę Shopify oraz pozostałych dostawców usług technologicznych.

Pamiętaj jednak, że żadna metoda przesyłania ani przechowywania informacji w Internecie nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Jeżeli sposób przetwarzania danych w tym zakresie ulegnie zmianie, przekażemy Ci wymagane informacje przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.

11. Jakie prawa Ci przysługują?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli je przetwarzamy uzyskać dostęp do danych oraz informacje dotyczące ich przetwarzania.

Prawo do sprostowania danych

Możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.

Prawo do usunięcia danych

W przypadkach określonych w RODO możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych. Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego. Możemy nadal przechowywać określone dane, jeżeli jest to konieczne do wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w RODO, na przykład gdy kwestionujesz prawidłowość danych albo zgodność ich przetwarzania z prawem.

Prawo do przenoszenia danych

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać przekazane nam dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeżeli jest to technicznie możliwe, możesz również zażądać przesłania danych bezpośrednio innemu administratorowi.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Możesz również w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec wykorzystywania danych do marketingu bezpośredniego. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego jest bezwarunkowy.

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Nie wpływa również na przetwarzanie prowadzone na innej podstawie prawnej.

Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
www.uodo.gov.pl

Przed realizacją wniosku możemy poprosić Cię o przekazanie dodatkowych informacji potrzebnych do potwierdzenia Twojej tożsamości. Nie będziemy jednak żądać danych, które nie są niezbędne do przeprowadzenia takiej weryfikacji.

Co do zasady odpowiemy na Twój wniosek bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadkach przewidzianych w RODO termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. Jeżeli do tego dojdzie, poinformujemy Cię o przedłużeniu i jego przyczynach.

12. Jak możesz skorzystać ze swoich praw?

Aby skorzystać ze swoich praw lub uzyskać dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• pocztą elektroniczną: contact@military-eagle.com,
• listownie: Military Eagle sp. z o.o., ul. Lubelska 46C, 10-406 Olsztyn.